Gå til innhold
Søk

Uglemat

Uglemat er vår fagblogg for nysgjerrigperer,  webelskere og hybridmarkedsførere. Her deler vi artikler, videoer, innlegg fra andre blogger og annet som vi inspireres av. Fra tid til annen skriver vi også egne innlegg.

The Customer Engagement Mindset: A Wake-Up Call for 85% of Companies

Under Netlabs deltagelse på Sitecore Symposium Las Vegas 2014 fikk jeg presentert Sitecores Customer Maturity Model. Den gav meg en liten AHA-opplevelse ved at modellen klarte å visualisere viktige steg i kampen om livstidskundene, og hvor barrièren ligger for de fleste av oss.

Tema: Brukerinnsikt

Slutt å synse – snakk med målgruppen din – #userresearch

Har du vært kunde i din egen bedrift noen gang? Vært på andre siden av bordet og hatt et reelt brukerbehov som du ville ha dekket av din egen bedrifts nettside?

Tema: UXTipsBrukerinnsikt